18项
默认看板指标，可按需增减
12类
渠道独立标记，支持投放对账
36个月
历史数据保留，按月导出
2小时
指标异常响应时间
常见问题解答
接入前最容易问到的三类问题
下面是咨询里出现频率最高的疑问，按数据采集、看板使用、接入维护三组整理，点击问题即可展开查看具体说明。
01
数据采集与统计口径
数据来自两路来源：一路是页面统计脚本，记录访问量、来源渠道、停留时长与设备类型；另一路是表单提交回执，记录咨询提交和线索来源。接入时在公共头部和表单成功页各加一段代码即可，原有页面结构、图片和文案都不需要调整，后续改版也不用重新接入。
接入前会先确认口径：一次访问怎么计数、重复刷新怎么去重、跨天会话怎么归属。搜索引擎和投放平台各自的统计规则不同，出现 3% 到 8% 的差值属于正常范围。看板会同时保留平台原始数字和站内数字两列，对账时可以逐项核对，不用凭感觉判断哪个数更准。
默认分开统计，并额外区分手机、平板、桌面三类设备以及主流浏览器。页面的移动端跳出率和桌面端差异较大时，看板会在周报里单独标注，方便决定是先优化移动端首屏加载，还是先调整桌面端表单的字段数量。
如果此前使用过其他统计工具，可导出 CSV 后由我们评估字段映射关系再导入，能匹配上的时间维度会尽量保留，无法匹配的字段会在报表中单独说明。接入后的数据默认保留 36 个月，按月归档，超过保留期的明细可按需申请长期存档。
02
看板配置与日常使用
可以。看板支持视图分组与权限配置，市场同事看渠道来源和投放对账，运营同事看页面浏览和内容表现，销售同事看表单提交与跟进状态。每个账号只显示被授权的视图，导出权限单独控制，避免不同岗位互相看到无关数据。
会。可以给访问量、表单提交量、来源渠道占比设置阈值，触发后通过站内提示和短信通知到指定联系人。常见误报场景比如投放暂停、页面跳转异常、脚本被拦截，我们会在通知里给出初步判断，确认是真实波动还是技术问题，两小时内响应。
看板的读写能力按峰值预留，常规活动期间访问量涨到日常的三到五倍仍能正常刷新。如果计划做集中投放或直播引流，提前三个工作日告知，我们会把这段时间的刷新频率调高，并在活动结束后出一份对比日常基线的分析。
支持导出 CSV 和 Excel 两种格式，可按天、按周、按渠道筛选后导出明细和汇总两张表。财务或运营同事需要核对线索数量时，直接导出对应时间段的数据即可，字段名称和看板保持一致，不需要额外对照说明。
03
接入流程与后续维护
常规接入 5 到 10 个工作日，包含口径确认、代码部署、数据校验和看板试运行。上线后由专属对接人负责日常巡检、口径调整与月度复盘，页面改版、新增渠道、表单字段变动都会同步更新埋点，不需要每次重新走一遍接入流程。
能改。试运行期两周内可以免费调整指标定义和视图配置，之后每个季度也有一次口径复核，把已经用不上的指标替换成新的关注项。调整会保留变更记录，方便回看某个指标是什么时候改的、改动前后数字为什么对不上。
需要提供页面源码或模板文件的修改权限、渠道清单以及各岗位的关注指标。如果有既有的投放平台账号，一并说明平台名称和统计口径来源，方便做数字对照。其余技术环节由我们完成，中间过程会同步部署记录和校验结果。
服务对比
三档数据看板服务的权益对照
从只看访问基础数据，到覆盖渠道归因与转化追踪，你可以按当前团队规模和复盘深度选择一档，后续也可以升级补齐。
| 服务项 | 基础统计版 | 转化分析版推荐 | 全链路看板版 |
|---|---|---|---|
| 访问量与来源统计 | 已含 | 已含 | 已含 |
| 页面浏览与停留时长 | 已含 | 已含 | 已含 |
| 咨询表单转化追踪 | 未含 | 已含 | 已含 |
| 渠道归因与投放对账 | 未含 | 已含 | 已含 |
| 自定义看板视图 | 2 个视图 | 5 个视图 | 不限视图 |
| 数据明细导出 | 月度 1 次 | 不限次数 | 不限次数 |
| 专属对接与复盘 | 季度 1 次 | 季度 1 次 | 每月 1 次 |
表格为常规配置说明，具体指标项与视图数量可在接入前按实际页面结构和渠道规模确认。
接入流程
四步完成数据接入与看板上线
每一步都有明确的交付物和确认环节，中途不需要你方反复确认细节，进度会在对接群里同步。
01
需求与指标确认
梳理现有渠道、页面层级和各岗位关注指标，确定访问计数、去重规则与会话归属口径。
02
数据接入与校验
部署统计脚本与表单回执，用双端对照的方式核对采集结果，处理漏采和重复计数问题。
03
看板搭建与试运行
配置视图、权限分组与阈值提醒，试运行期间对照日常业务动作确认指标是否对得上。
04
交付与持续维护
完成使用说明与交接培训，上线后按周期巡检，随页面改版和渠道变化同步更新埋点。
提交需求
说说你想看清哪一段数据
填写表单后由对接同事回电沟通指标范围与页面情况，不需要提前准备技术材料。
沟通与响应
- 2 小时工作时间内提交需求后的首次响应
- 5-10 个工作日从确认口径到看板试运行的常规周期
- 长期上线后的巡检、口径调整与周期复盘
服务环节
- 一确认渠道清单与统计口径，输出接入说明
- 二部署采集代码，双端对照校验数据
- 三配置看板视图、权限分组与异常提醒
联系通道
先看清数据，再决定投放与改版
把访问、浏览与咨询提交连成一条可核对的链路，让每一次调整都有对应的数据依据。